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Philosophie

Werte leben - Werte schaffen

Nur wer Werte hat, kann auch Mehrwerte erbringen. Weil wir von diesem Grundsatz fest überzeugt sind, knüpfen wir unser eigenes Handeln an hohe Ansprüche und klare Prinzipien. Respekt und Verantwortung gehören ebenso dazu, wie kontinuierliche Verbesserung und Mut für Neues.

Finanzdienstleistungen leben erst durch Menschen – durch die Menschen, die sie erbringen und durch die, die sie in Anspruch nehmen. Diese soziale Dimension unseres Geschäfts verpflichtet uns in besonderer Weise. Wir begegnen unseren Kunden, Handelspartnern und Mitarbeitern respektvoll, fair und verständnisvoll. Unsere Beziehungen sind durch Offenheit und Transparenz geprägt.
Das Vertrauen unserer Kunden und Partner ist unser größtes Kapital, das wir niemals aufs Spiel setzen. Ein solides Geschäftsmodell mit einer diversifizierten Refinanzierungsstruktur ist deshalb die Grundlage unserer Arbeit. Eine Gewinnmaximierung um den Preis hoher Risiken kommt für uns nicht in Frage. Diese Handlungsmaxime zeigt sich besonders bei unserem Kreditgeschäft. Wir vergeben Kredite höchst verantwortungsvoll. Denn wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden ihren Kredit auch zurückzahlen können.
Die bisherigen Erfolge sind für uns kein Ruhekissen, sondern Anspruch und Auftrag zugleich. Unsere Kunden können sich darauf verlassen, dass wir permanent unsere gesamten Serviceprozesse und Angebote überprüfen, um ihnen noch bessere Leistungen zu bieten. Die Kompetenzentwicklung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter spielt dabei eine entscheidende Rolle.
Innovationskraft ist eine der größten Stärken unserer Bank. Bewusst gehen wir oft andere Wege und denken vieles neu. Gemeinsam mit unseren Partnern arbeiten wir an kreativen, zukunftsfähigen Finanz- und Serviceleistungen, die den wandelnden Bedürfnissen der Menschen und den Veränderungen am Automobilmarkt Rechnung tragen.